1. Na lístok napíšte číslo objednávky a číslo bankového účtu (IBAN) pre vrátenie platby.
2. Lístok vložte do škatule s tovarom a starostlivo ju zabaľte.
3. Balíček zašlite na adresu: Tvrzenaskla.eu, Opavská 954/61, 747 21 Kravaře
Prosíme, neposielajte balíky na rôzne pošty, balíkové predajne alebo Z-Boxy v oblasti, tieto balíky zvyčajne nie je možné vyzdvihnúť z technických príčin, keď sa nedoručujú heslá. Balík musíte vždy poslať na vyššie uvedenú adresu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy trvá 14 kalendárnych dní a začína plynúť nasledujúci kalendárny deň po prevzatí tovaru spotrebiteľom.