Zavolajte nám (Po-Pi 9-12)

Vrátenie tovaru

Ak chcete tovar vrátiť, postupujte podľa týchto bodov.

Je to veľmi jednoduché a nie je potrebné vypĺňať žiadne papiere.

 

1. Na lístok napíšte číslo objednávky a číslo bankového účtu (IBAN) pre vrátenie platby.

2. Lístok vložte do škatule s tovarom a starostlivo ju zabaľte.

3. Balíček zašlite na adresu: Tvrzenaskla.eu, Opavská 954/61, 747 21 Kravaře

Prosíme, neposielajte balíky na rôzne pošty, balíkové predajne alebo Z-Boxy v oblasti, tieto balíky zvyčajne nie je možné vyzdvihnúť z technických príčin, keď sa nedoručujú heslá. Balík musíte vždy poslať na vyššie uvedenú adresu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy trvá 14 kalendárnych dní a začína plynúť nasledujúci kalendárny deň po prevzatí tovaru spotrebiteľom.