Doprava a platba

Doručenie balíka do pobočky Packeta.

Cena pri platbe vopred: 3,15 €

Cena s dobierkou: 4,9 €

Čas dodania: 1-2 dni

Doručenie balíka do pobočky DPD.

Cena pri platbe vopred: 3,15 €

Cena s dobierkou: 4,9 €

Doručenie balíka na adresu.

Cena pri platbe vopred: 4,28 €

Cena s dobierkou: 6,03 €

Čas dodania: 1-2 dni

Doručenie balíka do pobočky GLS.

Cena pri platbe vopred: 3,66 €

Cena s dobierkou: 5,41 €

Doručenie balíka na adresu.

Cena pri platbe vopred: 4,67 €

Cena s dobierkou: 6,42 €

Čas dodania: 1-2 dni

Spôsoby platby

Na dobierku: Suma je uhradená priamo prepravnej spoločnosti alebo na výdajnom mieste.

Online platba: Platba sa uskutočňuje prostredníctvom Gopay. Možná je aj platba bankovým prevodom.

Čo mám robiť, ak je moja zásielka oneskorená?
Ak je zásielka oneskorená nad očakávaný čas doručenia, odporúča sa sledovať jej stav pomocou sledovacieho čísla. Ak je oneskorenie značné, je najlepšie kontaktovať náš zákaznícky servis (info@tvrzenaskla.eu).

Čo mám robiť, ak mi dorazí poškodený tovar?
Ak ste dostali poškodenú zásielku, prevezmite ju a ihneď kontaktujte náš zákaznícky servis. Poskytneme vám presné informácie o ďalšom postupe.

Čo mám robiť, ak chcem zrušiť objednávku?
Kupujúci môže zrušiť svoju objednávku do dvoch hodín od jej zadania odoslaním e-mailu na info@tvrzenaskla.eu. Ak bola objednávka už uhradená, peniaze budú vrátené do 5 dní od zrušenia. Ak je objednávka už pripravená na odoslanie, nie je možné ju zrušiť.