Zásady ochrany osobných údajov

I.  Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 ods. 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len: „GDPR“) je Ing. Jan Plaček, IČO 03725341, so sídlom Okružní 361/14, 747 18 Piešť (ďalej len: „Prevádzkovateľ“).
2. Kontaktné údaje správcu sú

Adresa: Okružní 361/14, 747 18 Píšť, Česká Republika

Email: info@tvrzenaskla.eu

Telefon: +421 222 205 145

3. Osobné údaje sú akékoľvek informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľná fyzická osoba je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viacero špecifických prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, mentálnej, ekonomickej, kultúrnej alebo sociálnej identity tejto fyzickej osoby.
4. Prevádzkovateľ nevymenoval úradníka pre ochranu údajov.

II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe vybavenia vašej objednávky.
2. Prevádzkovateľ spracúva vaše identifikačné, kontaktné a údaje potrebné na plnenie zmluvy.

III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

1. Zákonným dôvodom na spracovanie osobných údajov je

• plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
• oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
• Váš súhlas so spracovaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služieb.

2. Účelom spracovania osobných údajov je

• spracovanie vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom; pri zadávaní objednávky sa vyžadujú osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné uzavrieť zmluvu alebo ju zo strany prevádzkovateľa plniť,
• zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových činností.

3. Prevádzkovateľ nevykonáva žiadne automatické individuálne rozhodovanie v zmysle článku 22 GDPR. S takýmto spracovaním ste udelili svoj výslovný súhlas.

IV. Obdobie uchovávania údajov

1. Prevádzkovateľ ukladá osobné údaje

• po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom a na uplatnenie nárokov vyplývajúcich z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).
• na obdobie pred odvolaním súhlasu so spracovaním osobných údajov na marketingové účely, ktoré nesmie presiahnuť 15 rokov, ak sa osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávania prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

V.Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby

• zapojení do dodávok tovaru/služieb/platieb podľa zmluvy,
• poskytovanie služieb spojených s prevádzkou e-shopu a ďalších služieb v súvislosti s prevádzkou e-shopu,
• poskytovanie marketingových služieb.

2. Prevádzkovateľ nemá v úmysle preniesť osobné údaje do tretej krajiny (mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.
3. Prevádzkované služby, poskytovanie marketingových a podporných služieb

• Google analytics - zaznamenáva súbory cookie a používanie webu
• Google Adwords - zaznamenáva súbory cookie a používanie webu
• Google Shopping - žiadosť o preskúmanie, zaznamenáva e-mail, ak súhlasíte v procese objednávky
• Heureka - zaznamenáva konverzie na nákup a e-mail pre službu „Overené zákazníkmi“
• Zboží.cz - zaznamenáva konverzie nákupov a e-mail
• Sklik - zaznamenáva súbory cookie, používanie stránky, nákupné konverzie

VI. Vaše práva

1. Podľa podmienok GDPR máte

• právo na prístup k vašim osobným údajom podľa článku 15 GDPR,
• právo na opravu osobných údajov podľa článku 16 GDPR alebo na obmedzenie spracovania podľa článku 18 GDPR.
• právo na vymazanie osobných údajov podľa článku 17 GDPR.
• právo namietať proti spracúvaniu podľa článku 21 GDPR a
• právo na prenosnosť údajov podľa článku 20 GDPR.
• právo odvolať súhlas so spracúvaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail prevádzkovateľa uvedený v článku III týchto podmienok. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vo svojom vlastnom zákazníckom účte.

2. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.
2. Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie uchovávania údajov a osobných údajov v papierovej podobe, najmä zabezpečený/šifrovaný prístup na web, šifrovanie hesiel zákazníkov v databáze, pravidelné aktualizácie systému, pravidelné zálohovanie systému.
3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky z online objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu prijímate.
2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím políčka súhlasu v online formulári. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste sa oboznámili so zásadami ochrany osobných údajov a že ich v plnom rozsahu prijímate.
3. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu Zásad ochrany osobných údajov zverejní na svojej webovej stránke a zároveň zašle novú verziu Zásad ochrany osobných údajov na e-mailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytli.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť 25.5.2018.

Zásady používania súborov cookie

Aby sme mohli neustále zlepšovať naše služby, naša stránka používa súbory cookie, ktoré ukladajú informácie do prehliadača vášho zariadenia. Súbory cookie používame aj na zistenie, ktoré stránky alebo funkcie návštevníci najčastejšie používajú (prostredníctvom nástrojov na analýzu webu, ako je napríklad Google Analytics).

Súbory cookie na našej webovej stránke:

Dočasné súbory cookie (relácie), ktoré zostávajú uložené vo vašom prehliadači len dovtedy, kým ho nezatvoríte,
Trvalé súbory cookie, ktoré zostávajú uložené vo vašom zariadení dlhý čas, kým nevyprší ich platnosť alebo kým ich manuálne neodstránite (dĺžka trvania súborov cookie vo vašom zariadení závisí od nastavenia samotného súboru cookie a nastavení vášho webového alebo mobilného prehliadača).

Z hľadiska funkčnosti používame tieto typy súborov cookie:

• Podstatné, ktoré sú dôležité pre funkčnosť jadra webovej stránky
• analytické, ktoré nám pomáhajú v oblasti User Experience a ktoré nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku
• Remarketing, ktorý používame na cielenie a prispôsobenie obsahu našej reklamy
• Konverzia, analyzovať výkonnosť jednotlivých predajných kanálov
• Sledovanie, ktoré nám v kombinácii s konverziou pomáha merať výkonnosť predajných kanálov

Súbory cookie tretích strán:

Niektoré súbory cookie zhromažďujú informácie, ktoré potom používajú tretie strany. Na základe týchto informácií vás však nemožno identifikovať.

Pri prehliadaní našej stránky sa môžu používať napríklad tieto súbory cookie:

Seznam.cz (Sklik, Zboží.cz)

Reklamy Google, Analytics - Údaje sa použijú na zobrazenie prispôsobených a neprispôsobených reklám. Všetky podrobnosti nájdete na webovej stránke spoločnosti Google. https://policies.google.com.

Facebook.com

Smartsup

Odmietnuť používanie súborov cookie:

Používanie súborov cookie môžete nastaviť vo svojom prehliadači. Väčšina z nich ich štandardne akceptuje. Zvyčajne môžete odmietnuť všetky alebo nastaviť používanie len niektorých z nich.